Reklamacje - prośba

[majkel0710]

Cześć,

mam ogromną prośbę do Użytkowników forum.. jeśli ktoś składał reklamację w STS-ie, i byłby w stanie przesłać odpowiedzi reklamacyjne, które otrzymał - reklamacje uznane, odrzucone, to byłbym mega zobowiązany.. można się kontaktować w prywatnych wiadomościach.. jednak prosiłbym o zachowanie kilku zasad..

1. kontakt wpierw w wiadomości prywatnej na forum,
2. zasłonięcie danych osobowych, ważna jest dla mnie sama treść reklamacji, oraz jej numer systemowy w STS,
3. interesują mnie każde reklamacje, nawet te z ponad 6 miesięcy wstecz.. o ile roszczenie się przedawnia, o tyle działanie w postępowaniu reklamacyjnym jest fajnym środkiem dowodowym przy innych wydarzeniach (interpretacja regulaminu, jego zapisów, etc.)..

W związku z tym, że znalazłem przypadek rozpatrzenia jednego zdarzenia, w dwóch reklamacjach na dwa odmienne sposoby uważam, że jest to bardzo dobre rozwiązanie..

dzięki wielkie za pomoc..

 

[staneeslaw]

można sprawdzić tu kilka skarg na sts https://trustbet.pl/sts-opinie/ może to będzie pomocne. ja wlasnie wczoraj znalazlem te stronę, bo szukałem tematów akurat nie na sts, ale na sts też są to podsyłam. W sumie to są jak reklamacje.